Destek

Orucu nasıl başlatırım?

Uygulamayı açın ve "Günüm" sekmesindeki "Oruca başla" düğmesine dokunun. 16:8, 18:6 veya 20:4 gibi çeşitli oruç planlarından seçim yapabilirsiniz. Zamanlayıcı oruç döneminizi otomatik olarak takip etmeye başlayacaktır.

Oruç planımı değiştirebilir miyim?

Evet. "Günüm" sekmesinde "Orucu yönet" düğmesine, ardından "Plan Seç" seçeneğine dokunun. Bir oruç zaten sürüyorsa kullanılabilir geçiş seçeneklerini görmek için "Orucu yönet" düğmesine, ardından "Aktif planı değiştir" seçeneğine dokunun.

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Aboneliğinizi iptal etmek için:

iOS: Ayarlar > Adınız > Abonelikler > Only Fasting > İptal Et

Android: Google Play Store > Menü > Abonelikler > Only Fasting > İptal Et

Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?

Profil > Hesap ve Abonelik > Satın Alımları Geri Yükle'ye gidin. Uygulamayı yeniden yüklediyseniz veya cihaz değiştirdiyseniz bu, abonelik durumunuzu senkronize edecektir.

Verilerim cihazlar arasında senkronize ediliyor mu?

Evet! Hesap oluşturup giriş yaptığınızda verileriniz tüm cihazlarınız arasında otomatik olarak senkronize edilir. Uygulamayı hesap oluşturmadan kullandığınızda, uygulama cihazınıza bağlı anonim bir misafir hesabı oluşturur ve verilerinizi bu anonim hesap altında AB'deki (Frankfurt) sunucularımıza senkronize eder. Misafir hesabı kimliğinizle ilişkilendirilmez; daha sonra hesap oluşturursanız aynı veriler hesabınıza bağlanır.

AI beslenme analizi nasıl çalışır?

Yemeğinizin fotoğrafını çekin veya metinle anlatın; yapay zekâ kalori ve makro besinleri (protein, karbonhidrat, yağ) tahmin eder. Aktivite analizi için bir aktivite açıklaması gönderdiğinizde, kalori hesaplamak üzere vücut ağırlığınız (kg) da gönderilir. Yapay zekâ veri işleyenlerimiz Google LLC (Gemini API) ve Anthropic, PBC (Claude API) şirketleridir. İşleme ABD’de yapılır. Yemek metni ve yemek fotoğrafı analizinde Anthropic veya Google kullanılır; Google yedek sağlayıcıdır. Menü tarama, aktivite kalori tahminleri, haftalık içgörüler ve barkod web araması Google ile yapılır. Momo Koç alıcıları Anthropic, PBC (Claude API) ve Google LLC (Gemini API) şirketleridir. Güncel uygulama içi rıza metnini onaylayan kullanıcılar için Momo Koç’un birincil sağlayıcısı, hizmetin sunulduğu durumlarda Anthropic, PBC (Claude API) şirketidir; Google LLC (Gemini API) yedek sağlayıcıdır. Yedek sağlayıcıya geçildiğinde aynı mesaj Google LLC (Gemini API)’ye de gönderilebilir. Daha önceki bir uygulama içi rıza metnini onaylamış kullanıcıların Momo Koç mesajları, bu kullanıcılar güncel metni onaylayana kadar Google LLC (Gemini API) ile işlenir. Bu isteklere hesap kimliği eklenmez. E-posta, ad veya kullanıcı kimliği gibi kişisel tanımlayıcılar gönderilmez.

Hesabımı nasıl silerim?

Giriş yaptıysanız hesabı ve ilişkili verileri uygulama içinden silmek için Profil > Gizlilik ve Veri > Hesabı Kalıcı Sil adımını kullanın. "Tüm Verileri Sil" yalnızca yerel uygulama verilerini temizler. İsterseniz hesap silme sayfamız üzerinden de talep gönderebilirsiniz.

Apple Sağlık / Health Connect senkronizasyonu nasıl çalışır?

Sağlık senkronizasyonu isteğe bağlıdır. Seçtiğiniz izinlerle uygulama, desteklenen adım, aktif enerji, antrenman, kilo, boy, uyku ve dinlenme kalp atış hızı verilerini okuyabilir. Kayıtlı öğün enerjisi ve makroları, su ve manuel kilo, Apple Sağlık veya Health Connect'e yalnızca hesap düzeyindeki ayrı “Apple Health'e yaz” (iOS) veya “Health Connect'e yaz” (Android) kontrolü açıkken ve istenen sistem yazma izinleri verilmişken yazılır. Kullanılabilirlik platforma ve izne göre değişir. Her iki kontrolü de uygulamadan kapatabilir; sistem erişimini iOS Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Sağlık veya Android'de Health Connect üzerinden dilediğiniz an kaldırabilirsiniz. Bu verileri reklam için kullanmayız veya satmayız.

Oruç tutmak güvenli mi?

Aralıklı oruç birçok sağlıklı yetişkin için uygun olabilir, ancak bireysel tepkiler önemli ölçüde farklılık gösterebilir. Herhangi bir oruç rejimine başlamadan önce, özellikle altta yatan sağlık sorunlarınız varsa, hamileyseniz, emziriyorsanız veya ilaç kullanıyorsanız, nitelikli bir sağlık uzmanıyla görüşmenizi kesinlikle öneririz. Bu uygulama tıbbi tavsiye sağlamaz.